Een bestelling annuleren

Bestelling wijzigen

Een wijziging van je bestelling kun je tot een week voor de afgesproken bezorgdatum aan ons doorgeven. Neem hiervoor contact op met onze Klantenservice. Het kan zijn dat we in overleg met jou een nieuwe bezorgdatum afspreken.

Bestelling annuleren

Je mag je online aankoop zonder opgave van reden kosteloos annuleren. Dit kan alleen als je bestelling nog niet is bezorgd en je aan de volgende voorwaarden voldoet:

• Laat ons schriftelijk weten dat je de online aankoop, oftewel de koop op afstand, annuleert. Die doe je door een e-mail te sturen naar info@homebed.nl of door een brief te sturen aan onze Klantenservice.

• Het product is niet speciaal voor jou aangepast. Bij producten die op maat gemaakt zijn, kunnen wij de bestelling niet kosteloos annuleren.